L’accettazione delle presenti condizioni di vendita può essere validamente espressa solo da persona maggiorenne e giuridicamente capace.
Disposizioni generali
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la ditta Cicli Bettega di Bettega Massimo, con sede legale in Via delle Giare 93 – 38050 MEZZANO, REA TN-170906, P.IVA 01696630225, di seguito denominata ”CICLI BETTEGA” e qualsiasi persona che effettui acquisti online sul sito internet www.ciclibettega.com di seguito denominata ”CLIENTE”. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.ciclibettega.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
ARTICOLO 1 – OGGETTO DEL CONTRATTO
Con le presenti condizioni generali di vendita, CICLI BETTEGA vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.ciclibettega.com. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.ciclibettega.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, fornite da CICLI BETTEGA e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.
Nella e-mail di conferma dell’ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.
ARTICOLO 2 – INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CONSUMATORE – ART. 49 DEL D.LGS 206/2005
Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.
Prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:
- prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
- modalità di pagamento;
- il termine entro il quale CICLI BETTEGA si impegna a consegnare la merce;
- condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all’allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;
- informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
- condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da CICLI BETTEGA.
Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a CICLI BETTEGA, l’indirizzo geografico, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:
CICLI BETTEGA di Bettega Massimo
sede legale Via delle Giare 93 – MEZZANO 38050 (TN)
tel. 338 8278229 – 353 4073016
info@ciclibettega.com
ciclibettega@pec.trovarti.it
ARTICOLO 3 – CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di CICLI BETTEGA al CLIENTE di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente a CICLI BETTEGA eventuali correzioni/modifiche da apportare.
CICLI BETTEGA si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel sito ed il prodotto reale. Le fotografie dei prodotti presentati su www.ciclibettega.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto da considerarsi solo rappresentative.
ARTICOLO 4 – DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:
- i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti,
- potrebbe verificarsi un’anomalia informatica tale da rendere disponibile all’acquisto un prodotto che in realtà non lo è.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da CICLI BETTEGA, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.
ARTICOLO 5 – MODALITÀ DI PAGAMENTO
Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.ciclibettega.com o con bonifico bancario anticipato.
In caso di pagamento con carta di credito, l’effettivo addebito dell’importo dell’ordine avverrà soltanto nel momento in cui l’ordine sarà completo e pronto per la spedizione.
Il pagamento avviene direttamente sul portale https di X Pay Nexi conforme allo standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), a garanzia del maggior grado di sicurezza possibile. La sicurezza dei pagamenti viene gestita con i protocolli 3D Secure (3-Domain Secure) VISA Secure, MasterCard ID Check e SafeKey di American Express, e i codici di sicurezza CVV2 che assicurano una maggiore tutela sugli acquisti in Internet in quanto, per poter concludere un pagamento, richiedono l’autenticazione del titolare della carta di credito
In caso di pagamento con bonifico bancario anticipato, l’ordine verrà evaso al momento dell’accredito sul conto di CICLI BETTEGA (il periodo può variare da 1 a 3 giorni lavorativi a seconda delle banche e dal momento in cui il bonifico viene lavorato dalle stesse). Le coordinate bancarie per eseguire il bonifico verranno comunicate nella mail di conferma ordine.
ARTICOLO 6 – PREZZI
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.ciclibettega.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA (ad esclusione dei paesi extra UE), eventuali errori di pubblicazione di alcuni prodotti e prezzi, non vincolano CICLI BETTEGA ad evadere eventuali ordini di acquisto da parte del cliente.
CICLI BETTEGA si riserva in qualsiasi momento di modificare prezzi e prodotti.
I prezzi di vendita presenti sul sito potrebbero non corrispondere, per eventuali variazioni dovute a promo e/o sconti proposti occasionalmente e/o esclusivamente per determinati periodi, nel punto vendita di Mezzano.
Altresì lo stesso valga per eventuali promo sconti etc.. proposti su determinati prodotti solo ed esclusivamente per la vendita on- line e non presenti nel suddetto punto vendita .
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
Il CLIENTE accetta la facoltà di CICLI BETTEGA di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata da CICLI BETTEGA al CLIENTE.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da CICLI BETTEGA, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.
ARTICOLO 7 SPESE DI SPEDIZIONE
Con questo sito Cicli Bettega vende e spedisce solo in Italia. Al prezzo del Prodotto acquistato dal CLIENTE per il quale sia richiesta la consegna a domicilio o ritiro in fermo deposito presso un magazzino del vettore, dovrà essere aggiunto un importo a titolo di spese di spedizione. Tale importo è calcolato in modo automatico dal sistema di Cicli Bettega, avuto riguardo, tra gli altri, al peso, dimensione e destinazione dei Prodotti e in alcuni casi e/o periodi potrà non essere presente o legato a soglie di spesa. Tale importo se presente verrà indicato nell’Ordine di Acquisto prima del suo invio da parte del Cliente.
In Italia
Costi di spedizione applicati:
- abbigliamento e accessori:
ordini fino ai 120€: spese di spedizione 15€ (20€ per Calabria, Sicilia, Sardegna).
ordini superiori ai 120€ (escluso Calabria, Sicilia e Sardegna) spedizione GRATUITA
- cicli:
spedizione ordinaria 25€ (30€ per Calabria, Sicilia e Sardegna). - ebike:
spedizione ordinaria in tutta Italia 60€
Nel caso di ritiro presso il punto vendita Cicli Bettega, non verrà aggiunta alcuna spesa per il trasporto.
ARTICOLO 7 – DIRITTO DI RECESSO
Tempi entro cui esercitare il diritto di recesso: 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce.
Tempi entro cui rimborsare l’utente: 30 giorni di calendario
Indirizzo a cui rispedire la merce:
Cicli Bettega, Via delle Giare, 93/95, 38050 Mezzano di Primiero (TN)
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al Venditore: utilizzando l’apposito modulo allegato, oppure presentando una qualsiasi altra forma esplicita della sua decisione di recedere dal contratto all’indirizzo Cicli Bettega, Via delle Giare, 93/95, 38050 Mezzano di Primiero (TN), oppure tramite posta elettronica all’e-mail info@ciclibettega.com; purché tali forme di comunicazioni siano confermate dall’invio di raccomandata A.R. all’indirizzo Cicli Bettega, Via delle Giare, 93/95, 38050 Mezzano di Primiero (TN) entro le 48 (quarantotto) ore successive. Farà fede tra le Parti il timbro apposto dall’ufficio postale sulla ricevuta rilasciata. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’invio della comunicazione potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purché nei medesimi termini. Farà fede tra le Parti la data di consegna all’ufficio postale o allo spedizioniere.
La restituzione del bene dovrà comunque avvenire con spese di spedizione a carico del cliente al più tardi entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento del bene stesso. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro, nella confezione originale completa di tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc), completo della documentazione fiscale annessa e, comunque, in normale stato di conservazione. Non verranno accettati in reso pacchi in contrassegno o non autorizzati.
L’Acquirente non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, nonché beni il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e in ogni altro caso previsto dall’art. 55 del Codice del consumo.
Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, CICLI BETTEGA provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 30 giorni.
È concessa altresì facoltà al cliente di restituire il prodotto acquistato on line presso il punto vendita di CICLI BETTEGA. In questo caso, tutti i costi inerenti la restituzione rimarranno a carico del cliente (es: benzina, smontaggio del prodotto etc).
Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, CICLI BETTEGA può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a CICLI BETTEGA.
CICLI BETTEGA eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a CICLI BETTEGA, accedendo alla sezione contattaci, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso, da parte di CICLI BETTEGA.
ARTICOLO 8 – GARANZIA
Ogni prodotto è coperto dalla garanzia originale del proprio costruttore ( vedere fogli garanzie allegati alla spedizione ). Per la data di acquisto fa fede lo scontrino fiscale o la data della fattura.
ARTICOLO 9- MODALITÀ DI CONSEGNA E RICEVIMENTO DELLA MERCE
CICLI BETTEGA accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano. I prodotti saranno consegnati tramite corriere all’indirizzo indicato dal CLIENTE entro e non oltre 7 gg. lavorativi dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell’e-mail di conferma d’ordine inviata da CICLI BETTEGA salvo cause di forza maggiore.
Per chi ha scelto di pagare con Bonifico Bancario anticipato, la merce partirà dopo la verifica di accredito dello stesso.
Al momento della consegna della merce il CLIENTE è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto
- che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura
In caso di manomissioni e/o rotture il CLIENTE dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE” sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore.
Il CLIENTE successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall’operatore scelto per la spedizione e/o consegna e/o dall’operatore.
ARTICOLO 10 DOCUMENTO DI VENDITA
Ogni Spedizione sarà accompagnata da scontrino fiscale ai sensi di legge.
Solo se specificatamente ed esplicitamente richiesto al momento dell’ordine sarà emessa fattura previa compilazione di tutti i dati.
La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.
La fattura relativa ad acquisti di Prodotti (e relativi Servizi), consegnati a domicilio sarà inserita all’interno del pacco ed una copia sarà inviata per email.
Per quanto riguarda, invece i Prodotti ritirati presso il negozio Cicli Bettega, la fattura verrà consegnata, se richiesta direttamente al Cliente, presso il medesimo negozio Cicli Bettega, in caso contrario sarà emesso scontrino fiscale.
Nessuna variazione in fattura/scontrino fiscale sarà possibile dopo l’emissione degli stessi.
Per ordini aventi ad oggetto più Prodotti, potranno essere emesse fatture e o scontrini distinti in base alle spedizioni effettivamente effettuate.
ARTICOLO 11 – RESPONSABILITÀ
CICLI BETTEGA non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
ARTICOLO 12 – ACCESSO AL SITO
Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di CICLI BETTEGA e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.
Febbraio 2021